I. Informacje ogólne

1. Operatorem Serwisu puchacztube.pl jest CLOUDJUMPER sp. z o.o. (adres: ul. Marii Jaremy 11/22, 31-318 Kraków), KRS: 0001056481, NIP: 9452278773, REGON: 526315943.
2. Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników Serwisu oraz informacje o plikach cookies.
3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO (Rozporządzenie (UE) 2016/679) i polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.

II. Zakres i cele przetwarzania danych

1. Cele:
   • Zapewnienie dostępu do treści publikowanych w Serwisie.
   • Realizacja zamówień, w tym sprzedaży e-booków i materiałów wideo.
   • Obsługa Klientów (odpowiedzi na zapytania, rozliczenia płatności).
   • Marketing usług własnych (np. newsletter), wyłącznie za zgodą Użytkownika.
   • Analiza statystyczna zachowań Użytkowników (Google Analytics, itp.) w celu ulepszania Serwisu.
2. Podstawa prawna:
   • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) w przypadku zamówień.
   • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) w przypadku newslettera lub innych działań marketingowych.
   • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora) dla analiz statystycznych czy zabezpieczania roszczeń.

III. Rodzaj gromadzonych danych

1. Dane podawane w formularzach zamówienia (imię, nazwisko, e-mail, dane do faktury).
2. Dane zbierane automatycznie (adres IP, typ przeglądarki, pliki cookies, logi serwera).
3. Dane nie są udostępniane podmiotom trzecim bez zgody Użytkownika, za wyjątkiem sytuacji koniecznych do realizacji umowy (np. operator płatności) albo wynikających z przepisów prawa.

IV. Pliki cookies

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:
   • Zapewnienia prawidłowego działania koszyka i procesu zamówienia.
   • Utrzymania sesji Użytkownika po zalogowaniu.
   • Analizy statystyk odwiedzin (np. Google Analytics).
2. Użytkownik może zablokować zapisywanie cookies w ustawieniach przeglądarki, co jednak może utrudnić korzystanie z niektórych funkcji Serwisu.

V. Prawa Użytkownika

1. Prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii.
2. Prawo do sprostowania (poprawienia) danych.
3. Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), jeśli nie są już potrzebne do celu, dla którego zostały zebrane.
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
5. Prawo do przenoszenia danych (np. do innego usługodawcy).
6. Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
7. Prawo do cofnięcia zgody (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
8. Wszelkie żądania w tym zakresie należy kierować na adres e-mail: kontakt@puchacztube.pl

VI. Okres przechowywania danych

1. Dane przetwarzane w celu realizacji umowy będą przechowywane przez okres wymagany przepisami podatkowymi (zazwyczaj 5 lat) i/lub do czasu upływu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
2. Dane wykorzystywane dla celów marketingowych będą przetwarzane do momentu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu.

VII. Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych (m.in. szyfrowanie SSL).
2. W przypadku stwierdzenia naruszenia ochrony danych osobowych, Użytkownicy zostaną o tym poinformowani, jeżeli będzie to wymagane przez przepisy prawa.

VIII. Zmiany Polityki Prywatności

1. Polityka może być zmieniana z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, wdrożenie nowych funkcjonalności).
2. Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach z odpowiednim wyprzedzeniem, a nowa treść Polityki zostanie opublikowana w Serwisie.

IX. Kontakt

• W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt: kontakt@cloudjumper.pl.
• Adres siedziby: ul. Marii Jaremy 11/22, 31-318 Kraków.